Contacto

En Wannavera, sabemos que la confianza se construye con cada interacción. Queremos que te sientas siempre respaldado y que tengas un acceso fácil y directo a nosotros para resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y, para ello, ponemos a tu disposición los siguientes canales de comunicación:

¿Cómo puedes contactarnos?

Teléfono

Si prefieres hablar directamente con nuestro equipo, puedes llamarnos al 6626884080. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., para asistirte con cualquier consulta o necesidad.

Correo Electrónico

Escríbenos a ventas@wannavera.com y te responderemos con gusto en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Sabemos que tu tiempo es valioso, y nos aseguramos de atenderte de manera rápida y eficiente.

Dirección Física o Fiscal

Wannavera es un eCommerce, lo que significa que no contamos con un local físico abierto al público. Sin embargo, nuestra dirección fiscal está ubicada en:

Blvd. Luis D. Colosio #847 Local 17 Col. El Llano C.P. 83210 en Hermosillo, Sonora.

Si necesitas enviarnos alguna documentación o tienes preguntas específicas, no dudes en contactarnos primero para coordinar la mejor forma de hacerlo.

Estamos para ayudarte en todo momento

En Wannavera, nuestra misión es ofrecerte productos de calidad y un servicio excepcional, y esto no termina con la compra. Si tienes cualquier consulta sobre nuestros productos, pedidos, pagos o envíos, estamos aquí para responder y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea la mejor posible.

Chat en Línea (Próximamente)

Sabemos que la inmediatez es importante, y por eso estamos trabajando en implementar un chat en línea para resolver tus dudas en tiempo real. Mientras tanto, te invitamos a contactarnos por los medios mencionados anteriormente.

Otros puntos importantes para ti

• Transparencia total: Aunque no tenemos un local físico, estamos comprometidos a brindarte un servicio cercano y profesional, asegurándonos de que siempre tengas acceso a la información que necesitas.
• Confianza y cercanía: La claridad en nuestra dirección fiscal no solo cumple con los requisitos legales, sino que también te da tranquilidad al saber que estamos aquí para ayudarte, siempre disponibles para ti, sin importar dónde estemos físicamente.
• Atención personalizada: Sabemos lo importante que es sentirte escuchado, por eso, además de los canales tradicionales, estamos trabajando en nuevas formas para que tu comunicación con nosotros sea más directa y sencilla.