Aviso de Privacidad

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Ventas y Soluciones en Línea MF SA de CV (en adelante, "Wannavera") con nombre comercial "Wannavera", es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, realizar compras o suscribirte a nuestras promociones. Valoramos profundamente la confianza que nos brindas al elegirnos para realizar tus compras, y nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tu información con el más alto nivel de seguridad.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, así como sobre los derechos que te asisten como titular de dichos datos.

Datos Personales que Recopilamos

En Wannavera, recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas una compra en nuestro sitio web o interactúas con nosotros de alguna manera:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección de envío
• Información de pago, que incluye detalles de tu tarjeta de crédito o débito (procesado a través de OpenPay o PayPal).

Wannavera se compromete a que tus datos personales serán tratados de manera confidencial y solo se utilizarán para las finalidades que se detallan a continuación. La información de pago será gestionada exclusivamente por nuestros procesadores de pago, OpenPay y PayPal, quienes implementan las medidas de seguridad más estrictas para garantizar la protección de tu información financiera.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos que recabamos tienen las siguientes finalidades:

• Procesar y entregar los productos que has solicitado.
• Gestionar los pagos mediante OpenPay o PayPal.
• Enviar información sobre promociones, productos nuevos y actualizaciones relacionadas con tu cuenta o compras.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestra atención al cliente.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad, y nunca compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto para los fines establecidos en este aviso.

Seguridad y Protección de los Datos de Pago

Sabemos lo importante que es para ti la seguridad al realizar tus compras. Por eso, en Wannavera trabajamos con OpenPay y PayPal, dos plataformas de pago que cumplen con los estándares más estrictos de seguridad y protección de datos.

OpenPay es un procesador de pagos certificado por PCI DSS y garantiza que tu información de pago sea completamente segura. Al utilizar OpenPay, los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores, y todas las transacciones se procesan en un entorno encriptado.

PayPal es una de las opciones más confiables y seguras en todo el mundo. Al elegir PayPal, tus datos de pago no son almacenados por nosotros. Además, PayPal ofrece protección al comprador, lo que te asegura que, si no recibes el producto o si no cumple con lo prometido, podrás solicitar un reembolso.

Ambos servicios nos permiten ofrecerte transacciones seguras y sin preocupaciones, para que disfrutes de tu experiencia de compra con total tranquilidad.

Transferencia de Datos Personales

Tus datos personales pueden ser transferidos a terceros, en los siguientes casos:

• Procesadores de pago, como OpenPay y PayPal, para completar las transacciones y gestionarlas de manera segura.
• Proveedores de servicios logísticos para procesar y entregar tus pedidos.
• Autoridades fiscales y legales, cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales o solicitudes oficiales.

Wannavera no compartirá tus datos personales con ninguna otra entidad sin tu consentimiento, excepto en los casos expresamente establecidos en este aviso.

Derechos ARCO

Tienes el derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Cancelar tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: ventas@wannavera.com.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeñas piezas de información que almacenamos en tu navegador para recordar tus preferencias y proporcionar un servicio más personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en nuestro sitio web y mediante los canales de contacto disponibles.

Consentimiento

Al realizar una compra en Wannavera o al interactuar con nuestra página web, nos otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.